Рейтинг@Mail.ru

Новость из категории: Новости Казахстана

Отказ от приема обращений по WhatsApp полицейскими объяснил глава МВД

Отказ от приема обращений по WhatsApp полицейскими объяснил глава МВД

В Министерстве внутренних дел Казахстана объяснили причины отказа от использования мессенджера WhatsApp для приема обращений казахстанскими полицейскими, передает корреспондент Tengrinews.kz.

В ведомстве отметили, что основным мотивом послужила невозможность установить обратившихся с жалобами и опасность утечки персональных данных. Об этом говорится в ответе главы МВД Калмуханбета Касымова на вопрос адвоката Торехана Мухтарова на портале "Открытый диалог". "Ранее Министерством был апробирован проект по приему обращений граждан посредством WhatsApр. По его результатам установлено, что прием обращений по данному приложению не представляется возможным, так как мобильное приложение является частным коммерческим мессенджером (центральный сервер размещен на территории иностранного государства). В этой связи возникли объективные трудности в установлении достоверных данных абонента (анонимные обращения), месте, времени и участниках происшествия. Порядок регистрации обращений, поступивших таким образом, не регламентирован законодательством РК об электронном документе и электронной цифровой подписи. Также имеется вероятность нарушения законодательства в области информатизации, защиты информации и персональных данных граждан при работе с подобным родом обращений", - говорится в официальном ответе за подписью главы МВД РК Калмуханбета Касымова.

В МВД отметили, что обращения сейчас принимаются по номеру 102, а также функционирует телефон доверия 1402.

"Кроме того, на портале МВД имеется сервис "Вопрос-ответ", где каждый может направить свои жалобы, заявления или обращения, что упрощает процедуру обращения по волнующим население проблемным вопросам и позволяет оперативно реагировать на них. В социальной сети Facebook имеется официальная страница МВД "Министерство внутренних дел РК / ҚР Ішкі істер министрлігі", которая регулярно обновляется и имеет более пяти тысяч друзей и свыше десяти тысяч подписчиков",
- сообщил глава МВД.

Помимо этого, по его словам, МВД совместно со всеми заинтересованными государственными органами "принимает участие в разработке отдельных положений программы "Цифровой Казахстан" в части перевода уголовных и административных дел на электронный режим. В свою очередь, по словам адвоката Торехана Мухтарова, сотрудники МВД в случае жалоб требуют, чтобы обратившиеся приходили в подразделения полиции лично и подавали жалобы письменно на месте. Он подчеркнул, что по номеру 1402 гражданам отвечает не оператор, а автоответчик. "В моей практике бывают случаи, когда человека задерживают не на три законных часа, а на пять и более. Я звоню в УСБ, но сотрудники жалобу таким образом не принимают и требуют, чтобы я пришел и написал заявление, и только после этого будет проведена проверка. В то же время Генеральная прокуратура и Верховный суд принимают, регистрируют и реагируют на поступившие жалобы по имеющимся телефонам доверия без необходимости личного посещения", - сказал адвокат. Он отметил, что предложил главе МВД РК внедрить такой же подход к работе его ведомства.


Уважаемые читатели ОО "ОСА", если вы стали очевидцем чрезвычайного происшествия, увидели что-то неожиданное или представляющее общественный интерес, пишите, снимайте фото и видео и высылайте нам на адрес news@oo-osa.org или воспользуйтесь этой формой.






Дружественные ресурсы:


Как вступить в ОСА: http://oo-osa.org/vstuplenie-v-oo-osa...
Руслан Лазута - https://www.youtube.com/c/RuslanLazuta
Партнеры ОСА - http://www.youtube.com/c/ОООСА
Реклама: http://oo-osa.org/reklama-na-nashem-s...

Группа ОСА Вконтакте: http://vk.com/oo_osa
Группа ОСА в Фейсбук: https://facebook.com/groups/oo.osa.org
Группа ОСА в Одноклассниках: http://ok.ru/oo.oca.krg
Группа ОСА в Инстаграм: https://instagram.com/oo.osa/
Группа ОСА в Periscope: https://www.periscope.tv/larus193

Почта для рекламодателей, фото и видео: oo-osa@mail.ru
Партнерская программа - http://join.air.io/Laruc193

Помощь ОСА: VISA Card АО «Казкоммерцбанк» № 4003 0327 3309 9412





Рекомендуем:



Похожие новости

Комментарии

    • #1
    • 11 мая 2017 17:50
    • Автор: город ЖО
      • Ќе нравитсЯ
      • 0
      • ЌравитсЯ
    Этот закон вообще не работает
    Статья 19. Полномочия сотрудников органов внутренних дел
    1. Сотрудники органов внутренних дел на всей территории Республики Казахстан независимо от занимаемой должности, времени в случае обращения к ним с заявлением или сообщением об уголовном или административном правонарушении либо в случае непосредственного его обнаружения обязаны принять меры по пресечению противоправных деяний, оказанию помощи нуждающимся в ней, охране места происшествия, а также информировать ближайшие органы внутренних дел.

Добавить комментарий




Loading...